Privacy Policy

Malo je verjetno, da vas preseneča — zbiramo to, kar potrebujemo za delo. Vaše ime, naslov, telefonsko številko, elektronski naslov. Ko nas pokličete na +386 5 692 46 65 ali nam napišete na info@sanctuaryassetshield.si, beležimo, kaj ste rekli. Zakaj? Da vam lahko dejansko pomagamo. Kadar delate z nami tukaj v Kopru na Trubarjevi cesti 168, se pogovarjamo tudi o vaših ciljih in finančnih razmerah — ker kako drugače bi vam lahko svetovali pri tveganju? Tehnično: zbiramo podatke, ki ste nam jih sami dali, podatke, ki jih pridobimo iz vaših interakcij z nami, in podatke o tem, kako uporabljate naše storitve. Včasih dobimo podatke od tretjih strani — pa samo za preverjanje, za obdavčitev, za to, da se prepričamo, da je vse prav. Ne trgatamo po informacijah, ki niso naše. Niti malo.

Uporabljamo jih zato, ker smo se za to dogovorili. Za izvajanje naših storitev — Storitve 1, Storitve 2 in Storitve 3. Za sporazumevanje z vami, ko je to potrebno, in za poslovanje, ki ga počnemo. Naš e-mail server ne pošilja sporočil, ki bi bila sila. Če se prijavite za kaj, pa samo to, kar ste sprašivali. Podatke uporabimo tudi za izboljšanje tega, kar počnemo — kaj vas zanima, kaj je delalo, kaj ne. To ni neka skrivna analiza. To je samo razmišljanje o tem, kako biti boljši. Od vas ne bomo nikoli prodali podatkov. Točka. Niti partnerjem, niti v »marketinške namene«, ki so toliko popularni drugih. Če je kaj potrebno od tretje strani za vašo storitev (denimo, davčni pregled), te tretje strani dobijo samo to, kar potrebujejo. In ne smejo delati nič drugega s tem.

Varnost ni nekaj, kar se zgodi mimogrede. Naš sistem je zaščiten s šifriranjem — standardne stvari, ki jih res uporabljamo. Dostop do vaših datotek ima samo tisti, ki jih resnično potrebuje. Gesla so zaklenjena. Sistem je redovno testiran. Opremljeni smo tudi proti okužbam in napadom — ker vemo, da sveta niso samo prijetni ljudje. Imamo pravi način za to, kako se pogovarjamo s podatki, kako jih shranjujemo, kako jih brišemo, ko to postane potrebno. Ali je vse 100 % varno? Ne. Nobena stvar ni. Ampak delamo vse, kar je smiselno, da bi bili vaši podatki varni. In če se kaj res neprijetnega zgodi, vam to povemo. Takoj. Ne čakamo in se upamo, da nihče ne bo izvedel.

Imate pravico vedeti, kaj imamo o vas. Samo nas prosite — pravzaprav, pravzaprav nam to povejte, in vam to pokažemo. Lahko tudi vidite, kako to uporabljamo. Če kaj od tega ni prav — napaka v imenu, stari naslov, kaj veste — lahko nas prosite, da to popravimo. In popravili bomo. To ni birokratija, ki jo je potrebno čakat tri tedne. Če se ne strinjate s tem, kako nekaj počnemo, lahko prosite za brisanje podatkov. Tu je malo stvari, ki jih moramo obdržati (davčne stvari, zakon je zakon), ampak ostalo? Zbrisano. To je vaša pravica. Preprosto nas pokličite na +386 5 692 46 65 ali napišite. Rešili bomo to skupaj.

Naša spletna stran uporablja piškotke. Mali kosi podatkov, ki ostanejo v vašem brskalniku. Ne, niso pogibljivi. Uporabljamo jih, da bi se na vas spomnili, da bi vedeli, kaj si gledate, da bi spletna stran sploh delala. Od vas se vedno sprašujemo, preden to počnemo — ali je izjema za bistvene piškotke, ki so res potrebni. Analitični piškotki nam povedo, koliko vas je tukaj, koliko časa ostanete. To je za nas koristno. Marketing piškotke? To je druga zadeva — in samo če rečete da. Želite vedeti več ali hočete piškotke izključiti? To je v nastavitvah vašega brskalnika. In to je v redu. Bomo vas še vedno razveseljeni, le malo bolj slepih na podatke.

Ta politika se občasno spremeni. Ker se stvari razvijajo. Ko se kaj spremeni — kaj važnega — vam to povemo. E-mail. Pismo. Kaj je potrebno. Ne bomo počakali, da se boste sami spraševali. Še kaj — te stvari so slovenske stvari. Slovenski zakoni. Če ste v Evropi, je tudi GDPR tukaj, in mi se temu podrejamo. To je prava zavarovanost, ne samo besede. Še vprašanja? Glava je tukaj naša, da odgovori.

Pravzaprav, če imate vprašanja o tem, kako ravnamo s podatki, samo nam pokličite ali napišite. Resno. To ni avtomatski odziv ali »pošljite obrazec v tripletu«. Trubarjeva cesta 168, 2000 Koper — tukaj smo. +386 5 692 46 65 — pokličite nas. info@sanctuaryassetshield.si — ali napišite. Odgovorimo. In če nam ni jasno ali kaj ne razumete, razložimo še enkrat. To je Zavetje Zaščita Sredstev — in kakovost, storitev in vrednost niso samo besede na papirju. To je res to, kar počnemo, vsak dan.